Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : [Mois] [Année]

1. Champ d’Application

Les présentes CGV régissent toutes les commandes passées sur notre site.

2. Prix et Paiement

  • Prix en euros (€), TTC
  • Paiement sécurisé (CB, PayPal, virement)
  • Facture disponible dans l’espace client

3. Commande

  • Validation = contrat ferme
  • Confirmation par email immédiate
  • Réserve de stock possible

4. Livraison

  • Délais : Voir notre page Livraisons
  • Retard > 7 jours : droit à résiliation
  • Vérification colis obligatoire avant signature

5. Droit de Rétractation

  • 14 jours calendaires après réception
  • Produits intacts dans emballage d’origine
  • Formulaire disponible dans Espace Client

6. Garanties

  • Conformité : 2 ans (art. L217-12 CDC)
  • Vices cachés : 2 ans (art. 1641 CC)

7. Responsabilité

Notre responsabilité est limitée au montant de la commande.

8. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du site sont protégés (copyright, marques).

9. Données Personnelles

Traitement conforme à notre Politique de Confidentialité.

10. Litiges

  • Médiation préalable possible
  • Tribunal compétent : [Ville], France

11. Évolution des CGV

Les nouvelles CGV s’appliquent aux commandes futures.

Pour toute question :